Conecta, pausa o desconecta el asistente de WhatsApp
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El asistente contesta el WhatsApp de tu consultorio con tu agenda real. Lo conectas desde Configuración, lo pausas cuando quieras y, si ya no lo quieres, lo desconectas en un paso. Tus pacientes y citas se quedan igual.
01Conectar tu WhatsApp
- Ve a Configuración › Asistente de WhatsAppSolo Administración. En la prueba gratis está incluido, hasta 200 conversaciones.
- Toca ConectarSe abre la ventana de Meta: eliges tu cuenta de WhatsApp Business y tu número.
- Revisa la conexiónAl terminar, cocotup revisa que todo quedó bien y el asistente empieza a contestar.
02Pausar y reanudar
- Toca PausarPor 1 hora, hasta mañana o hasta que lo reanudes. Mientras, no contesta a tus pacientes.
- Toca ReanudarVuelve a contestar al momento.
03Desconectar tu WhatsApp
- Toca ⋯ junto a PausarElige Desconectar WhatsApp y confirma.
- ListoEl asistente deja de contestar y de mandar recordatorios. Para volver, toca Conectar de nuevo.
04Usar el número en la app de WhatsApp Business
- Entra a WhatsApp ManagerEn Meta Business Suite › WhatsApp Manager › Números de teléfono, elige tu número.
- Apaga la verificación en dos pasosAsí la app no te pedirá un PIN que no conoces.
- Elimina el número de tu cuentaDespués regístralo en la app de WhatsApp Business con el código por SMS. Puede tardar unos minutos en quedar libre.
05Ten en cuenta
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